안녕하세요? 주니랩입니다.

우선 구매해주셔서 감사합니다.

말씀 주신 증상 원인을 알아 보기 위해서 하기와 같은 조치를 부탁드립니다.
조치 방법>
다른 스마트폰으로 어플을 설치하여 Xtrone에 연결 시도한다.
만약 연결 성공하면 Xtrone에는 정상 제품이며,
연결 실패하면 엑스트론 문제이므로 당사로 보내 주시면 AS 처리하겠습니다.

그럼, 확인 부탁드립니다.
감사합니다.



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 > 스마트폰과 Xtrone 연결이 10초 이상 지연되서 Xtrone 배터리 연결 해제후 스마트폰을 재부팅하였는데도 연결이 안되네여....답변 부탁드립니다.
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